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Les clients engagés sont des ornithorynques marketing
- 27 janvier 2021
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Ambassadeurs de marque, Avis clients, Engagement client, Etudes de cas, Influencer, Marketing viral, Satisfaction
Aucun commentaireLes clients engagés sont des ornithorynques marketing Les ornithorynques sont des êtres uniques qui brouillent les frontières entre les espèces, comme vos clients les plus engagés. Certains de vos clients sont des « ornithorynques » marketing, à mi-chemin entre un client et un collaborateur. Ils présentent les caractéristiques de vos meilleurs clients mais aussi celles des membres
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Mettez des Customer Advocates dans vos programmes de fidélité !
- 21 novembre 2018
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Ambassadeurs de marque, Marketing viral
1/ POURQUOI CONVERTIR UN CLIENT FIDÈLE EN CLIENT INFLUENT ? BÉNÉFICE N°1 : AUGMENTER LES VENTES Parmi tous les leviers « traditionnels » que l’Advocacy Marketing peut bonifier, la fidélisation client est le levier sur lequel les bénéfices sont les plus faciles à atteindre mais aussi les plus rapides et les plus mesurables. L’objectif initial quand on engage ses clients fidèles est de
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Les 6 niveaux du marketing collaboratif
- 4 octobre 2017
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients, Marketing viral
Fini le temps des clients silencieux. Aujourd’hui les clients partagent leur expérience avec vous et avec leurs pairs. Et c’est tant mieux. Ces nouveaux comportements, ne sont pas une menace mais une chance pour les marques « collaboratives ».
Mais au fait, vous en êtes où vous sur l’échelle du marketing collaboratif ? -
REUSSIR SES CAMPAGNES DE MARKETING VIRAL QUAND ON A NI CHANCE NI TEMPS.
- 29 juin 2016
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Marketing viral
Une chose est sûre, si vous avez du talent, de la chance ou du temps vous pouvez essayer de toucher le jack pot viral, mais la chance n’étant pas une stratégie, le talent n’étant pas industrialisable et le temps étant une denrée rare…