Notre plateforme d'Advocacy Marketing

Dans l’industrie, la voix du client est très précieuse. A la fois pour innover dans une logique collaborative, mais également pour accélérer les ventes de nos innovations.

Au vu de l’aspect communautaire que représentent les sites d’avis en ligne (ex : Tripadvisor), disposer de notre propre plateforme est important et le sera d’autant plus dans le futur.

Notre intérêt s’est porté sur la plateforme car elle permet d’identifier nos clients influents dans notre CRM, puis de les engager crescendo en faisant monter en puissance notre programme d’Advocacy.

Il nous aurait fallu un million de Fans Facebook pour obtenir le même résultat qu’avec nos Avocats de Marque.

L’Advocacy Marketing c’est un support de pilotage opérationnel, évolutif, intelligent, adaptable aux besoins, fiable, véritable outil de management, de performance et de fidélisation.

Une entreprise agile et une plateforme qui gère à la fois nos avis clients de façon pertinente et qui nous permet aussi de développer des opérations de parrainage et de fidélisation.

Enrôler des avocats de marque dans le secteur de l’audioprothèse est fondamental tant le bouche à oreille constitue pour les seniors malentendants une source utile d’informations cruciales. Il s’agit là d’un vecteur de communication essentiel et difficilement maitrisable par le passé.

Q3 a développé une approche globale de la e-réputation et du «peer to peer», qui permet de comprendre et d’agir en profondeur sur ces leviers.

Q3 fait partie de toutes ces sociétés innovantes qu’il faut exploiter très rapidement.