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Les clients engagés sont des ornithorynques marketing
- 27 janvier 2021
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Ambassadeurs de marque, Avis clients, Engagement client, Etudes de cas, Influencer, Marketing viral, Satisfaction
Aucun commentaireLes clients engagés sont des ornithorynques marketing Les ornithorynques sont des êtres uniques qui brouillent les frontières entre les espèces, comme vos clients les plus engagés. Certains de vos clients sont des « ornithorynques » marketing, à mi-chemin entre un client et un collaborateur. Ils présentent les caractéristiques de vos meilleurs clients mais aussi celles des membres
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Business, networking : pari tenu pour la 2e édition des Big Boss du Tourisme !
- 9 avril 2018
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients, Notre actualité
Par Romain Pommier, le 8.04.2018 Source : Tourmag.com Les portes du Grand Hôtel de Cabourg se sont fermées sur la deuxième édition des Big Boss du Tourisme. La Travel Tech (By TourMaG.com) était présente, lors du grand speed-dating, où les prestataires sont allés de table en table pour draguer les grands groupes. Voici un
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Q3 Advocacy détecte vos ambassadeurs de marque
- 20 mars 2018
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Ambassadeurs de marque, Avis clients, Interview
Rédigé par La Rédaction , le 19.03.2018 Source : Tourmag.com Détecter parmi vos clients vos meilleurs ambassadeurs de marques ? Telle est la promesse de la plateforme Q3 Advocacy. Patrice Martin, dirigeant et co-fondateur de Q3 Advocacy fait le point sur TourMaG.com sur les avantages de sa solution. TourMaG.com : Quelle solution apportez-vous au
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Les 6 niveaux du marketing collaboratif
- 4 octobre 2017
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients, Marketing viral
Fini le temps des clients silencieux. Aujourd’hui les clients partagent leur expérience avec vous et avec leurs pairs. Et c’est tant mieux. Ces nouveaux comportements, ne sont pas une menace mais une chance pour les marques « collaboratives ».
Mais au fait, vous en êtes où vous sur l’échelle du marketing collaboratif ? -
Avis clients : 3 mauvaises raisons pour ne pas se lancer
- 12 juin 2017
- Posté par Caroline WIEST
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients, Satisfaction
Qu’ils soient élogieux ou critiques, aucune marque, aucun professionnel et aucun particulier (qui a tenté l’expérience de mettre son appart en loc’ pour un week-end) n’échappe aux jugements des internautes. Phénomène qui s’amplifie avec les réseaux sociaux et le pouvoir d’influence donné aux clients bien au chaud derrière leurs écrans.
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Les 5 meilleures techniques pour publier des faux avis [et tuer sa marque]
- 6 février 2017
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients
Les faux avis sont très intéressants pour une marque car ils permettent de transformer un mulet en cheval de course. Ils permettent aussi de paraître sans avoir à être, ce qui est beaucoup plus facile. Le seul inconvénient est le risque de tuer sa marque, ce qui peut freiner une croissance, voire une carrière, mais cela n’arrête pas les plus motivés des faussaires.
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Q3 intègre l’analyse de verbatim avec Dictanova
- 2 janvier 2017
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients
Q3 ADVOCACY et Dictanova ont signé un partenariat. Partant du postulat que tout client satisfait par un produit, un service ou une marque est un avocat potentiel, les sociétés en recherche d’Advocacy Marketing doivent passer par une étape de compréhension et de maximisation de la satisfaction client.
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10 CONSEILS POUR AVOIR DE BONS AVIS CLIENTS SUR LE WEB (SANS TRICHER)
- 24 août 2016
- Posté par Patrice MARTIN
- Catégorie Advocacy Marketing, Avis clients
Obtenir des bons avis client sans tricher ? La difficulté de la question réside dans sa condition : sans tricher. La méthode est simple mais elle requiert de supprimer des silos marketing. Voici 10 conseils simples, fruit de notre expérience…